Le domande piu comuni

Benvenuto nella nostra area assistenza. Abbiamo raccolto qui le risposte alle domande che ci vengono poste più di frequente per aiutarti a navigare nel nostro mondo in tutta tranquillità. Dal processo d'ordine alla cura dei tuoi capi, qui trovi tutto ciò che devi sapere per vivere al meglio la tua esperienza di acquisto. Non hai trovato la risposta che cercavi? Il nostro team è sempre a tua disposizione."

Domanda: Come posso tracciare il mio ordine?

Risposta: Elaboriamo gli ordini in 24-48 ore. Una volta spedito il pacco, riceverai via email un codice di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.

​2. Resi e Rimborsi

​Domanda: Posso restituire un capo se la taglia non è corretta?

Risposta: Certamente. Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che i capi siano nelle condizioni originali, con etichette ancora attaccate.

​3. Guida alle Taglie

​Domanda: Come scelgo la taglia giusta?

Risposta: Consulta la nostra "Guida alle Taglie" in ogni pagina prodotto. Confronta le misure indicate con quelle di un capo simile che già possiedi per trovare la vestibilità perfetta.

​4. Pagamenti

​Domanda: Quali metodi di pagamento accettate?

Risposta: Accettiamo carte di credito, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di crittografia avanzati per la tua totale sicurezza.